Shilvira, Ayu, Arifah Devi Fitriani, and Beni Satria. “PENGARUH KEPUASAN PASIEN TERHADAP MINAT KUNJUNGAN ULANG DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM BINA KASIH MEDAN”. Jurnal Ilmu Psikologi dan Kesehatan (SIKONTAN) 1, no. 3 (January 16, 2023): 205–214. Accessed June 7, 2025. https://www.publish.ojs-indonesia.com/index.php/SIKONTAN/article/view/575.