Handayani Silalahi, Riana. “PERSEPSI WISATAWAN GEN Z DAN MILLENIAL TERHADAP PENANGANAN KELUHAN DIGITAL DAN DAMPAKNYA PADA CITRA DESTINASI WISATA HUTABALIAN”. SIBATIK JOURNAL: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan 4, no. 10 (September 3, 2025): 3147–3160. Accessed October 19, 2025. https://www.publish.ojs-indonesia.com/index.php/SIBATIK/article/view/3465.