D. . Saputra and A. Ardansyah, “IMPLEMENTASI MOTIVASI KERJA DAN PELATIHAN SDM TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PELAYANAN PELANGGAN DI MASA PANDEMI COVID-19 PADA PT. PLN (PERSERO) ULP TANJUNG KARANG”, SIBATIK, vol. 1, no. 10, pp. 1951–1958, Aug. 2022.